・ご注文確定後、2～3営業日以内に発送をさせていただきます。
・発送日から最短日でのお届けとなります。
・最短のお届けをご希望の方は「日時指定なし」をご選択ください。
・ご注文のタイミングにより、売り切れやその他やむを得ない事情によりお届けが遅くなる場合は、お問い合わせ窓口よりメール(shop@kakimoto-arms.co.jp)にてお知らせいたします。
| ①配送業者 | ヤマト運輸 |
|---|---|
| ②ご注文から発送まで | 営業日12時までのご注文で当日～翌営業日の出荷 |
| ③お届け目安 | 最短着日：本州・四国/翌々日、北海道・九州/3日後～ 沖縄・その他地域/5～8日 |
＊ただし、欠品などの理由により発送するまでに数日頂く場合がございます。
＊欠品している場合は、配送日指定していただいた場合でも入荷後、最短の配送になりますことをご了承ください。
送付先ご住所によっては、航空便が利用できない場合がございます。その際、陸送便での発送となりますので、配送に5～8日間かかる場合がございます。配送日指定した場合でも、ご希望より日数をいただく場合がございます。
| 配送可能時間帯 |
|---|
| 午前中 |
| 14:00～16:00 |
| 16:00～18:00 |
| 18:00～20:00 |
| 19:00～21:00 |
| 指定なし |
※お客様による配送方法の指定はできません。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
・当店では、ヤマト運輸を利用してお届け致しております。
・誠に勝手ながら当店は、土曜日・日曜日・祝日・年末年始が休業日となっております。 なお、お盆・特別休業をいただく場合がございます。
当店は、倉庫にて商品を保管しております。その為、GAMO東日本物流センターより商品を配送いたします。
クレジットカード決済・一括払いのみ
【利用可能カード】
VISA/MASTER/JCB/AMERICAN EXPRESS
商品の品質には万全を期していますが、万一破損・汚損していた場合や、 ご注文の品と違う商品が届いた場合、まずは1週間以内にお問い合わせ窓口メール（shop@kakimoto-arms.co.jp)に名前・返信可能なメールアドレス・電話番号・注文番号・返品理由をご記載の上ご連絡ください。その後、お近くのコンビニや配達業者の営業所などでお手持ちの商品を下記返送先まで《着払い》でお送り頂き、 返品内容確認後、オーダー履歴にご記載いただいたご住所に再送商品を発送させて頂きます。あらかじめご了承いただきますようお願い致します。
〈商品返送先住所〉
カキモトアームズヘッドオフィス
〒107-0062 東京都港区南青山5-6-10-601
※返品・交換ともに必ず事前に弊社に連絡をお願い致します。
※ご連絡なく、商品をご返送いただいた場合は、返品・交換がお受けできない場合もございます。
返品・交換は一切お受け致しておりませんので、ご注文の際はよくご確認の上ご注文いただけますようお願い致します。ご依頼頂きました場合も、弊社からの承りメールを以て確定となります。お客様よりメールまたは、お問い合わせを頂いた時点では承りとならず、「キャンセルできていない」状態であることを、ご了承下さい。
誠に恐れ入りますが、当店では原則お客様都合による商品の返品・交換等はお受けいたしておりません。何卒ご了承くださいませ。
下記料金表の送料が適用されます。
| 本州 | その他 |
|---|---|
| 770円（税込） | 1,100円（税込） |
ご希望の方はお問い合わせ窓口メール（shop@kakimoto-arms.co.jp)に名前・返信可能なメールアドレス・電話番号・注文番号・領収書お宛名様をご記載の上ご連絡ください。内容確認後、オーダー履歴にご記載いただいたご住所に郵送させて頂きます。
ギフト配送・ラッピングサービスは行っておりません。また、金額の入っていないお買い上げ明細書は全てのご注文に同梱されます。
・当店では、以下のような梱包を行い、責任をもって迅速・丁寧にご自宅までお届け致します。
・万が一お届けした商品が、破損、汚れ、液漏れなどございましたらお手数ですが、まずは1週間以内にお問い合わせ窓口メール（shop@kakimoto-arms.co.jp)に名前・返信可能なメールアドレス・電話番号・注文番号・返品理由をご記載の上ご連絡ください。
①底面に商品固定用中敷きをセットします。
②商品固定用中敷きに商品をセット致します。
※運搬時に発生する左右の揺れで、商品は破損、傷がつかない梱包をしております。
③蓋をするように上面にエアクッションを敷きます。
※運搬時に発生する上下の揺れで、商品は破損、傷がつかない梱包をしております。
※ケラスターゼにおいては、製品によって商品箱がついているもの、ついていないものがございます